Rental Process
レンタルの流れ
バニティレンタルドレスを
初めてご利用されるお客様へ
バニティレンタルドレス は完全予約制でドレス選び（試着）ができるレンタルドレスサロンです。
実際にご着用する日（ご利用日）の６ヶ月前よりドレス選び（試着）の予約を承っております。
※ドレス選び（試着）のお客様おひとりの予約枠は目安1時間でございます。
※２名様まで同時にドレス選び（試着）が可能です。
バニティレンタルドレス は完全予約制で
ドレス選び（試着）ができる
レンタルドレスサロンです。
実際にご着用する日（ご利用日）の
６ヶ月前よりドレス選び（試着）の
予約を承っております。
※試着のお客様おひとりの予約枠は目安1時間です
※2名様まで同時にドレス選び（試着）が可能です
Step 1
ご来店予約
ご来店前にご試着の予約をお願いします。
インターネットもしくは お電話078-380-8154にてご来店予約を承っております。
ご予約方法
- ネット予約
専用予約サイトから24時間受付可能。 - 電話予約
078-380-8154（営業時間内に対応）。
スタッフが詳細をお伺いします。
アクセス
神戸三宮駅から徒歩5分の便利な立地です。周辺の結婚式場やパーティーホールへのアクセスも抜群です。詳細はアクセスをご覧ください。
Step 2
ご来店・受付
予約時間の5分前にご来店ください
※ご予約時間に遅れてしまいますとドレス選び（試着）のお時間が短くなってしまいますので時間厳守でのご来店をお願いしております。
※15分以上遅れる場合次のご予約が入っていますとお受けできない場合がございます。
必要な持ち物
- ご自身のお手持ちのアイテムで利用したい小物
（バッグ、靴、アクセサリー）があればご持参ください - 運転免許証、パスポート、保険証などのご本人様確認書類
カウンセリング
レンタルに必要なお客様情報とご利用内容、スタイリストがご提案の参考にさせていただくためにご記入をお願いいたします。
ドレス選びにあたってのご要望やご利用日当日の不安、お悩み、マナーなどわからない事、ご質問などがございましたらお気軽にご相談していただけます。
レンタルプランのご案内について
「当店でドレスをレンタルしていただく場合にはどのようなプランがあるか？」のご案内です。
レンタルされるかどうかはドレス選び（ご試着）後にお決めいただけますのでご安心ください。
Step 3
ドレス・小物選び（ご試着）
ドレス選び
平均3着ほど試着していただけます。
シューズ、バッグ、アクセサリーなどの小物もレンタルをご希望のお客様は、ドレス決定後小物選びもいたします。
- レンタルを希望の場合その後契約のお手続きとなります。
- レンタル契約に至らない場合は費用はかかりません。
- 当日決められない場合
「もう少し考えたい」
「時間が足りなかった」
「他のお店もみてみたい」
「家族や友人に相談したい」
当店でのレンタルをお決めいただいた時点でご連絡いただきますようお願いいたします。ご連絡いただいた際、その後の手続きの流れをご案内いたします。
但し、ご検討中に別のお客様が同一のご利用日で同一のドレスをご希望された場合には、レンタル契約を結ばれたお客様が優先となりますので予めご了承ください。
- ２回目のご試着について
土日祝日は混み合うため平日のご来店をお願いいたします。
土日祝日は初回ドレス選びの方を優先とさせていただいております。
予めご了承ください。
Step 4
レンタル契約・お支払い
レンタル契約のお手続き
気に入ったドレスがございましたらご契約手続きをさせていただきます。
お支払い方法：
現金または主要クレジットカード。
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、DINERS対応
ドレスレンタル以外にかかる費用について：
配送料：レンタルドレス一式を配送にてお受取・ご返却される場合の送料はお客様負担とさせていただいております。
レンタル時の汚損、破損等の場合に利用できる安心保障プランに加入される方は別途550円かかります。
Step 5
レンタルドレスのお受け取り
レンタルドレス一式のお受取りは、下記２つの方法からお選びいただけます。
受け取り方法：
- ご自宅もしくは会場への配送
ドレスご利用日２日前にご指定の場所にお届けいたします。
※沖縄や諸島を除く日本国内に限ります。 - ご来店でのお受取
ドレスお受取指定日の営業時間内にご来店ください。
ドレス一式は持ち運び専用のトートバッグに入れてご用意してお渡しいたします。
Step 6
レンタルドレスのご返却
ご利用後そのままの状態でご返却ください。クリーニングは不要です。レンタルドレス一式のご返却方法は、下記２つの方法からお選びいただけます。
返却方法：
- 配送でのご返却の場合
ご利用日翌日の午前中までに、発送時にドレス一式と同梱の返却用元払伝票（返却先記入済）をご利用の上、コンビニや宅配店に持ち込んでいただくか、お近くの宅配取次ぎ所に集荷連絡をし、ご返却日必着で返送をお願いいたします。
到着時に商品が入っていた段ボール箱にそのままドレス一式を入れてください。
※返却の際の宅配業者の指定はございません。同梱の返却用元払伝票の宅配業者とは異なる宅配業者をご利用いただくことも可能です。
※返却送料もお客様負担となります。 - ご来店で返却の場合
ご返却指定日に営業時間内にご来店ください。
ご返却指定日がご利用日の翌日の場合でも、ドレスご利用日当日にドレスをお召しのままでお越しいただき、当店でお着替えしていただくことも可能です。
その他詳細については、
よくある質問ページをご覧ください。
神戸三宮で特別な日のドレスをお探しの際は、
ぜひバニティ レンタルドレスをご利用ください。
神戸三宮で特別な日のドレスをお探しの際は
バニティ レンタルドレスをご利用ください。
バニティ レンタルドレスでは、神戸三宮駅から徒歩5分の便利な立地にて、新郎新婦の母親や親族向けのフォーマルドレスを多数取り揃えています。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、試着から返却まで丁寧にサポートしております。
